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よくある質問
Q.支払い方法は何がありますか?
A.
クレジットカード(Visa/Master/JCB/Amex)、Amazon Pay、PayPay、キャリア決済(docomo/au/softbank)、後払い決済、コンビニ支払い、など、各種お支払い方法に対応しています。 詳しくはこちらです。
クレジットカード(Visa/Master/JCB/Amex)、Amazon Pay、PayPay、キャリア決済(docomo/au/softbank)、後払い決済、コンビニ支払い、など、各種お支払い方法に対応しています。 詳しくはこちらです。
Q.注文したらいつ届きますか?
Q.どんなシーンで着用するのがオススメですか?
A.
当店のドレス・コスプレは、バースデーイベント、撮影会、ハロウィン、クリスマス、パーティーなど、特別なシーンにぴったりです♡
当店のドレス・コスプレは、バースデーイベント、撮影会、ハロウィン、クリスマス、パーティーなど、特別なシーンにぴったりです♡
Q.ドレスやコスプレ衣装の再入荷はありますか?
A.
商品によっては再入荷予定がある場合もございます。各商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンよりご登録いただくと、再入荷時にお知らせいたします!
商品によっては再入荷予定がある場合もございます。各商品ページの「再入荷お知らせ」ボタンよりご登録いただくと、再入荷時にお知らせいたします!
Q.まとめて購入する場合、在庫が足りないとどうなりますか?
A.
まとめてご購入いただいた際に在庫が不足している場合でも、状況に応じて追加で商品をご用意できることがあります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
まとめてご購入いただいた際に在庫が不足している場合でも、状況に応じて追加で商品をご用意できることがあります。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
Q.領収書は発行できますか?
A.
はい、可能です。当店はエコ(自然環境保全)の観点から【納品書・領収書】を電子化しており、必要なお客様ご自身でダウンロードいただけるシステムを採用しています。
はい、可能です。当店はエコ(自然環境保全)の観点から【納品書・領収書】を電子化しており、必要なお客様ご自身でダウンロードいただけるシステムを採用しています。
Q.届いた商品に不良や間違いがあった場合は?
A.
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良や誤送があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。詳しくはこちらをご確認ください。
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不良や誤送があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。詳しくはこちらをご確認ください。
Q.注文後のキャンセルや内容変更はできますか?
A.
恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセル・内容変更(カラー・サイズ・数量など)は原則承っておりません。
ご注文確定前に内容をよくご確認くださいませ。
恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセル・内容変更(カラー・サイズ・数量など)は原則承っておりません。
ご注文確定前に内容をよくご確認くださいませ。
Q.サイズが合わなかった場合、交換できますか?
A.
どうしてもサイズが合わない場合は、状況により交換を承る場合もございますので、一度ご相談くださいませ。
ご購入前に必ず商品ページの【サイズ表】をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!
どうしてもサイズが合わない場合は、状況により交換を承る場合もございますので、一度ご相談くださいませ。
ご購入前に必ず商品ページの【サイズ表】をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください!
Q.クーポンの使い方を教えてください!
A.
クーポンコードをお持ちの場合は、ご購入手続き画面の「クーポンコード入力欄」にご入力ください。正しく入力いただくと、割引が適用されます。
※クーポンには有効期限や対象条件がある場合がございますので、詳細をご確認ください。
クーポンコードをお持ちの場合は、ご購入手続き画面の「クーポンコード入力欄」にご入力ください。正しく入力いただくと、割引が適用されます。
※クーポンには有効期限や対象条件がある場合がございますので、詳細をご確認ください。